一、开馆时间：基本陈列展览、郴县苏维埃政府旧址（陈家大屋）每周二至周日9:00—17：00（16:30停止入馆），周一闭馆（法定节假日顺延）；生活垃圾分类宣教中心每周二、周四、周六9:00—17：00（16:30停止入馆）开馆。

二、预约参观：团队参观请至少提前3天预约，每个订单人数下限为6人（含领队），上限为600人（含领队），超过600人的团队需进行电话预约；生活垃圾分类宣教中心每个订单上限30人（含领队）。

按照本系统“我的”→“文件模板下载”下载相关模板，提供加盖公章的团队预约介绍信（保存为手机图片），上传至本系统进行预约；团队成员名单在到馆核验时现场提交。咨询电话：0735-2258128

三、讲解收费：纪念馆基本陈列展览讲解时长45分钟，每批次50人（含50人）以内，服务收费200元一场；超过50人，每增加1个人加收服务费5元；可自选多批次讲解服务预约，每个订单最多可预约2个时段，每个时段最多可预约6批次讲解服务。郴县苏维埃政府旧址（陈家大屋）、生活垃圾分类宣教中心及其他场馆讲解服务均为单项收费，计费方式同上。

四、仪式收费：仪式预约须提供并核对单位全称，用以制作花篮缎带。

         仪式一：800元，提供司仪主持、敬献花篮1个、缎带印制、礼兵2人护送花篮、室外音响服务。

   仪式二：600元，提供司仪主持、敬献花篮1个、缎带印制、室外音响服务。

   仪式三：300元，提供司仪主持、敬献花篮1个、小型随身讲解器服务。

五、会议室租用：会议室租用需要会标制作服务的，须提供并核对会标制作内容。

多媒体红色大讲堂：1200元，可容纳120人，可提供LED大屏、音响设备使用、会标制作服务。

多媒体阶梯讲堂：800元，可容纳100人，可提供投影式背景屏、舞台式灯光音响设备使用、会标制作服务。

多媒体中型会议室：600元，可容纳50人，可提供投影式背景屏、音响设备使用、会标制作服务。

多媒体小型会议室：400元，可容纳30人，可提供投影式背景屏、音响设备使用、会标制作服务。

六、订单生成：在同一场馆同时预约讲解、仪式、会议室多个项目的，需在同一订单中进行多项勾选；多场馆预约的，需单独预约各场馆，生成不同订单；订单生成后将进行短信通知，可在本系统“我的”→“我的预约”中查询预约情况。

七、取消预约：无法按时到馆参观，须在预约时段结束的30分钟前取消订单，即：预订时段为9:00-10：30，应在10：00前取消预约。每个团队当日可预约场馆2次，取消订单2次。预约未取消且未入馆核销订单的，系统将默认失约1次，累计3次失约的，系统将自动加入黑名单，90天内将无法预约。

八、订单核销：预约宣教服务收费项目的团队，凭预约订单生成的二维码，入馆前至游客服务中心进行现场核销；未预约宣教服务收费项目的团队，凭预约订单生成的二维码，可在游客服务中心或各场馆现场核验人数并核销后，直接入馆参观。

九、支付方式：入馆前至游客服务中心，核对预约信息，使用支付宝、微信结算，不支持现金支付。收费项目当日结算，以宣教服务费为项目内容，开具当日正规非税收电子发票。

十、停车服务：来馆车辆可停放在园内停车场，提供2小时免费停车服务，超时按照物价部门核定并公示的收费标准进行收费。

十一、所有收费宣教服务项目开具发票须现场核对单位机构代码证号，并提供收票电子邮箱；因机构代码证号码提供错误、未进行现场核对或现场核对未及时更正信息等原因，导致发票开具错误，无法退票改票，须重新开具发票的，由支付方自行承担相关费用。

十二、未通过本馆预约渠道进行预约的，或者临时来馆进行现场预约的团队及个人，应自觉遵循本馆工作人员的统一调度安排，遵循已预约团队优先权原则。

十三、在馆内开展讲解、研学、专业性影像摄录或其他教育、宣传活动，须提前向馆方申报获得许可。未按要求申报，擅自开展上述行为，以及违反免费开放参观规定的相关人员，湘南起义纪念馆有权终止其行为并责令离馆。对拒不服从管理，扰乱正常参观秩序，造成不良影响的人员，将视情节严重程度依法追究相关责任。

十四、团队领队或导游应做好团队安全管理工作，督促团队人员自觉遵守公共秩序，自觉接受安全检查，馆内参观应保持肃静，爱护公共环境和服务设施，勿吸烟饮食，严禁翻越护栏围挡、触摸展品展板，如造成损坏，须照价赔偿并承担相应法律责任。